Standardy Ochrony Małoletnich w Magnas Apartamenty
Wstęp
Naczelną zasadą Magnas Apartamenty jest zapewnienie bezpieczeństwa i szacunku wszystkim gościom, ze szczególnym uwzględnieniem małoletnich. Niniejszy dokument określa procedury mające na celu zapobieganie krzywdzeniu dzieci oraz zasady interwencji w sytuacjach zagrożenia.
1. Zasady bezpiecznych relacji
- Pracownicy i obsługa obiektu traktują dzieci z szacunkiem, zachowując profesjonalny dystans.
- Zabronione jest nawiązywanie z dziećmi relacji wykraczających poza obowiązki służbowe.
- Wszelkie formy przemocy (fizycznej, słownej, psychicznej) wobec dzieci są niedopuszczalne.
2. Identyfikacja dziecka i relacji z dorosłym
- Podczas meldunku obsługa ma prawo prosić o okazanie dokumentu tożsamości dziecka (dowód osobisty, legitymacja szkolna, mObywatel).
- W przypadku braku dokumentu, dorosły opiekun składa oświadczenie o pokrewieństwie lub posiadaniu upoważnienia do opieki nad dzieckiem.
- Jeśli zachodzi podejrzenie, że dziecko podróżuje z osobą nieuprawnioną, obsługa zobowiązana jest do wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego powiadomienia organów ścigania.
3. Procedury reagowania na krzywdzenie
W przypadku zauważenia u dziecka śladów przemocy fizycznej lub podejrzanego zachowania osoby dorosłej:
- Pracownik niezwłocznie informuje menedżera obiektu.
- Obsługa dokonuje dyskretnej obserwacji sytuacji.
- W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia, obiekt niezwłocznie wzywa Policję (tel. 997 lub 112).
- Każda interwencja jest dokumentowana w wewnętrznym rejestrze incydentów.
4. Bezpieczeństwo cyfrowe
- Sieć Wi-Fi w obiekcie posiada podstawowe zabezpieczenia przed dostępem do treści pornograficznych i niebezpiecznych dla małoletnich.
- Zachęcamy rodziców do stałego monitorowania aktywności dzieci w sieci podczas pobytu.
5. Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących bezpieczeństwa małoletnich w naszym obiekcie można kontaktować się z:
- Koordynator ds. Ochrony Małoletnich: Karol Chowaniec – właściciel
- Adres e-mail: chowaniecck@gmail.com
- Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111